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Diferenças de mentalidade

Diferenças de mentalidade entre Croatas e Alemães

Proverbial: hospitalidade croata

Se olharmos para as diferenças de mentalidade entre alemães e croatas, é óbvio, antes de tudo, que os croatas não só são considerados extremamente hospitaleiros, mas na verdade são. Uma sociabilidade fundamentalmente maior e a importância dos contactos sociais em si mesmos são uma enorme diferença para a Europa Central. Na Croácia, o hóspede ainda é realmente rei e o país tornou-se um destino de férias premium não só devido à sua localização muito favorável no Adriático nos últimos anos, mas também devido à hospitalidade do povo, que é aberto e cortês com estranhos. Os hóspedes são tratados em casa para refeições principescas e é relativamente fácil fazer amizade com os croatas, enquanto que os alemães são mais reservados nas suas relações sociais. A maior importância dos contactos sociais, no entanto, afecta também a forma como os croatas lidam uns com os outros. Os laços familiares são geralmente muito estreitos e a coesão familiar é geralmente muito forte.

Pontualidade e cumprimento de prazos: por que levá-lo tão a sério?

Se a forma de lidarmos uns com os outros é mais relaxada na Croácia do que na Alemanha, isto também se aplica à pontualidade e ao cumprimento de prazos. Enquanto os alemães dão grande importância à confiabilidade e à adesão aos acordos, há também uma grande diferença entre isso e a mentalidade croata. Na Croácia, o estilo de laissez-faire é mais comum: “O que você pode fazer hoje, você pode fazer amanhã”. Mesmo que isso incomode os turistas alemães ou parceiros de negócios: a pontualidade e o cumprimento de prazos não são os pontos fortes deste país dos Balcãs. É por isso que é ainda mais importante colocar acordos por escrito e definir a contraparte desta forma.

Fiabilidade e costumes comerciais

Tal como a pontualidade e o cumprimento de prazos, a fiabilidade na Croácia (como em outros países balcânicos) não é necessariamente muito boa. Os acordos verbais têm apenas um carácter solto e não são necessariamente considerados como vinculativos. É por isso que é ainda mais importante ter sempre a certeza de ter um acordo escrito. No que diz respeito às práticas comerciais, as coisas muitas vezes parecem igualmente sombrias: A corrupção e o suborno são um problema, mas isto aplica-se à Europa Oriental em geral. Portanto, você nunca deve confiar apenas em promessas, mas certifique-se sempre de se assegurar contratualmente.

O que considerar quando se aluga um carro?

Devido ao facto de a Croácia se ter tornado um destino de férias extremamente popular, existe agora uma extensa rede de possibilidades para alugar um carro. De Rijeka a Osijek: os turistas não terão problemas para encontrar agências de aluguer. Contudo, devido ao facto de a pontualidade e o cumprimento de horários não serem tão importantes na Croácia como na Alemanha, deve sempre insistir em receber um contrato para um carro alugado em alemão. Só assim você pode garantir saber realmente sob quais condições você alugou um carro. Além disso, esta é uma boa protecção contra a fraude, porque os métodos comerciais injustos são infelizmente também comuns na Croácia como um país típico dos Balcãs. Por outro lado, um contrato que declara a preto e branco quais são os termos e condições também vincula a empresa de aluguer croata a prazos e acordos.

Oficinas adequadas

No que diz respeito à rede de garagens adequadas, este ponto está infelizmente atrasado em relação às possibilidades de alugar um carro. Os croatas são muito hospitaleiros e prestativos, mas o que fazer se o seu carro avariar na estrada e não houver uma garagem adequada nas proximidades? Deve-se estar preparado para este caso e ser informado sobre as possibilidades correspondentes. O melhor a fazer é conseguir um mapa de garagens para que você saiba para onde ir em uma emergência.

Se considerarmos os pontos mencionados, então nada se interpõe no caminho de umas férias na Croácia com um carro alugado. A rede rodoviária é boa, a rede de lugares onde há carros de aluguer também é boa, e o próprio país impressiona com a sua beleza paisagística e a simpatia das pessoas. Então vá em frente e viaje a Croácia de carro alugado: desta forma você poderá ver e sentir muito mais deste belo destino do que com um pacote turístico, mas certifique-se de que você está o mais seguro possível. Então você pode desfrutar ao máximo das suas férias na maravilhosa costa do Adriático.

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