Différences de mentalité entre Croates et Allemands
Proverbiale : l’hospitalité croate
Si vous regardez les différences de mentalité entre Allemands et Croates, la première chose que vous remarquez est que les Croates ne sont pas seulement considérés comme extrêmement hospitaliers, ils le sont en réalité. Une volonté fondamentalement plus grande de nouer des contacts et l’importance des contacts sociaux en eux-mêmes sont une différence énorme pour les Européens centraux. En Croatie, l’hôte est toujours roi et le pays est devenu une destination de vacances de premier choix non seulement en raison de sa situation très favorable sur l’Adriatique ces dernières années, mais aussi grâce à l’hospitalité des habitants, qui sont ouverts et courtois envers les étrangers. Les invités sont traités à la maison avec des repas princiers et il est relativement facile de se faire des amis croates, alors que les Allemands sont plus réservés dans leurs relations sociales. L’importance accrue des contacts sociaux, cependant, affecte également la manière dont les Croates traitent les uns avec les autres. Les liens familiaux sont généralement très étroits et la cohésion familiale est généralement très forte.
Ponctualité et respect des délais : pourquoi prendre cela si au sérieux ?
Si l’interaction entre les uns et les autres en Croatie est plus lâche qu’en Allemagne, cela s’applique également à la ponctualité et au respect des horaires. Alors que les Allemands attachent une grande importance à la fiabilité et au respect des accords, il y a ici aussi une grande différence avec la mentalité croate. En Croatie, le style de laissez-faire est plus courant : “Ce que vous pouvez faire aujourd’hui, vous pouvez le faire demain”. Même si cela ennuie les vacanciers ou les partenaires commerciaux allemands : la ponctualité et le respect des délais ne sont pas les points forts de ce pays des Balkans. C’est pourquoi il est d’autant plus important de mettre les accords par écrit et de définir la contrepartie de cette manière.
Reliability and business customs
Comme la ponctualité et le respect des délais, la fiabilité en Croatie (comme dans les autres pays des Balkans) n’est pas forcément lointaine. Les accords verbaux n’ont qu’un caractère vague et ne sont pas nécessairement considérés comme contraignants. C’est pourquoi il est d’autant plus important de toujours s’assurer que vous disposez d’un accord écrit. En ce qui concerne les pratiques commerciales, les choses sont souvent aussi sombres : La corruption et les pots-de-vin sont un problème, mais cela vaut pour l’Europe de l’Est en général. Par conséquent, vous ne devez jamais vous fier uniquement à des promesses, mais toujours veiller à vous assurer par contrat.
Que faut-il prendre en considération lors de la location d’une voiture de location ?
Du fait que la Croatie est devenue une destination de vacances très populaire, il existe désormais un réseau complet de location de voitures. De Rijeka à Osijek : les vacanciers n’auront aucun problème pour trouver des agences de location. Toutefois, étant donné que la ponctualité et le respect des horaires ne sont pas aussi importants en Croatie qu’en Allemagne, vous devez toujours insister pour recevoir un contrat de location de voiture en allemand. Ce n’est qu’ainsi que vous pouvez garantir de savoir réellement dans quelles conditions vous avez pris une voiture de location. En outre, c’est une bonne protection contre la fraude, car les méthodes commerciales déloyales sont malheureusement aussi courantes en Croatie, pays typique des Balkans. Par ailleurs, un contrat qui fixe noir sur blanc les conditions de location lie également la société de location croate à des dates et à des accords.
En ce qui concerne le réseau de garages adaptés, ce point est malheureusement à la traîne par rapport aux possibilités d’obtenir une voiture de location en premier lieu. Bien que les Croates soient extrêmement hospitaliers et serviables, que devez-vous faire si votre voiture tombe en panne sur la route et qu’il n’y a pas de garage approprié à proximité ? Il faut se préparer à ce cas et être informé des possibilités correspondantes. Il est préférable d’obtenir un plan avec des ateliers, afin de savoir, en cas de besoin, où vous pouvez trouver des points de contact.
Si vous considérez les points mentionnés, alors rien ne s’oppose à des vacances en Croatie avec une voiture de location. Le réseau routier est bon, le réseau d’endroits où l’on peut louer des voitures aussi, et le pays lui-même impressionne de toute façon par ses attractions touristiques et la gentillesse des gens. Alors, allez-y et voyagez en Croatie en voiture de location : vous pourrez ainsi voir et ressentir beaucoup plus de cette belle destination qu’avec un voyage à forfait, mais assurez-vous d’être aussi sûr que possible. Vous pourrez alors profiter pleinement de vos vacances sur la merveilleuse côte adriatique.
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