Diferencias de mentalidad

Diferencias de mentalidad entre españoles y alemanes

¿Cuáles son las diferencias de mentalidad más comunes entre españoles y alemanes? No cabe duda de que hay diferencias entre las dos nacionalidades, sobre todo en cuanto a la puntualidad, el servicio, el rendimiento y la calidad. Lo mismo ocurre en el sector de los coches de alquiler, como demuestran los informes de alemanes que fueron clientes de empresas de alquiler de coches en España, que pueden leerse en Internet. Es de suponer que rara vez surgen problemas, si se trata de grandes empresas que operan a nivel internacional. Pero incluso aquí, por supuesto, puede haber empleados individuales que cumplan los estereotipos de su país.

La característica más importante del pueblo español en términos de mentalidad es un cierto vitalismo, es decir, el amor a la vida en general y en todas sus formas. Joie de vivre es el término común. Pero también el individualismo, el humanismo y un gran orgullo caracterizan al español medio. La relación de la realidad española se ve desde la posición básica del “yo y el mundo”. Por lo tanto, el foco de un español está en su pequeño mundo. Sin embargo, esto incluye no sólo el propio ego, sino también la familia y los amigos, y ciertamente el grupo étnico. Así, los catalanes son un pueblo tan orgulloso como los vascos. El carácter de los españoles se puede describir por un lado con seriedad, por otro con términos como abierto y caballeroso, humano y humorístico. También se dice que los españoles trabajan bien en equipo. Son muy sociables y pasan mucho tiempo en público, es decir, en bares, restaurantes o cafés, y esto con gusto también hasta altas horas de la noche. Aquí se reúnen con amigos, familiares o colegas. La puntualidad no es una característica de la mayoría de los españoles. Son sureños, quieren disfrutar de su vida y no mirar constantemente el reloj. Los españoles no soportan que se restrinja su libertad personal. Por ejemplo, si tiene un problema con su coche de alquiler, es muy posible que escuche la temida palabra manana, que significa mañana, en un garaje. A los españoles no les gustan las prisas. Sin embargo, son muy temperamentales y muestran abiertamente sus sentimientos y emociones, especialmente a través de gestos expresivos, voces fuertes y expresiones faciales vivas.

En general, se considera que los alemanes son más reservados. Son norteños y, por lo tanto, introvertidos, lo que, por supuesto, no se aplica a todo el mundo por término medio. Especialmente a nivel regional hay grandes diferencias. A los suabos, por ejemplo, se les considera tacaños, mientras que los berlineses son los “Libres” y “Libres” con una “Kodderschnauze”. En la zona del Ruhr viven los Malocher y en el norte los Schweiger. Existen estos tipos, pero también hay excepciones. En general, no es del todo falso que los alemanes sean puntuales, fiables y trabajadores. Los coches alemanes son populares en todo el mundo porque tienen atributos similares. Son fiables y técnicamente impecables. A las empresas extranjeras les gustan los clientes alemanes porque saben que se presentarán a tiempo, por ejemplo, entregarán y pagarán su vehículo de alquiler a tiempo. No negocian, no dejan las cosas para mañana, tienen planes y quieren cumplirlos. Se puede suponer que los españoles, pero también otros extranjeros, dicen que los alemanes no son fáciles de llevar y son muy meticulosos. Otros prejuicios son que los alemanes son propensos al descontento y les gusta mostrar quiénes son y lo que tienen, especialmente en el extranjero. El orgullo no es cosa de los alemanes. El que está en el trono y el que es animado acabará por caer. Los ejemplos que confirman este comportamiento abundan, especialmente en el ámbito de las llamadas celebridades. Por supuesto, puede que sean tópicos. No todos los españoles son como se describen. Al igual que no todos los alemanes son estereotipadamente puntuales y trabajadores. No hay nada que decir en contra de alquilar un coche durante las vacaciones en España. Especialmente con las empresas que operan en todo el mundo, los clientes pueden esperar normas internacionales. Sin embargo, es posible que haya que tener paciencia. Y en términos de servicio, ciertamente se aplican normas diferentes a las de Alemania. Pero con cierta compostura, la que debe tener un veraneante durante las vacaciones, esto es soportable. El servicio y la calidad de la reserva de un coche de alquiler deben ser de nivel internacional.