Diferencias de mentalidad

Diferencias de mentalidad entre estadounidenses y alemanes

Tal vez ya lo haya experimentado usted mismo. Uno visita un país por primera vez y se da cuenta de que la gente es un poco diferente, que ciertos procedimientos están regulados de forma un poco diferente y que ciertas cosas simplemente se valoran de forma diferente. En muchos aspectos, esto puede influir definitivamente en su estancia en el destino de vacaciones, incluso en Estados Unidos. Pero si conoces las diferencias de mentalidad entre los estadounidenses y los alemanes, no te llevarás grandes sorpresas en el supermercado, en el hotel o en la estación de alquiler de coches.

Diferencias de mentalidad entre estadounidenses y alemanes en la vida cotidiana
“Países diferentes, costumbres diferentes”, se suele decir en situaciones en las que entran en juego especialmente las diferencias de mentalidad. Y es cierto que cada cultura tiene ciertas peculiaridades, que pueden experimentarse en situaciones cotidianas. Muchos viajeros a Norteamérica informan, sobre todo, de que los estadounidenses son exageradamente abiertos o incluso un poco superficiales debido a su contacto casual con los extraños, al mismo tiempo que están muy apegados a su patria hasta el punto de ser patrióticos y poco conscientes de su cuerpo y del medio ambiente. Por otra parte, la supuesta superficialidad se interpreta a menudo, y con razón, como una voluntad de ayudar, de modo que muchas personas se sienten muy bien acogidas en Estados Unidos. Esto significa que ciertas diferencias de mentalidad entre los estadounidenses y los alemanes son ya evidentes en la vida cotidiana. Pero, ¿cómo funciona realmente en la vida empresarial? ¿Existen también en EE.UU. valores supuestamente “típicos de Alemania” como la puntualidad, el rendimiento y la calidad?

¿Hay diferencias de mentalidad entre los alemanes y los estadounidenses también en la vida empresarial?
El orgullo generalizado de los estadounidenses por su propio país puede llevar, en sentido positivo, al deseo de hacer que los huéspedes se sientan especialmente cómodos. Así, en la vida cotidiana, los estadounidenses suelen ser personas muy hospitalarias y serviciales. Sin embargo, en lo que respecta a las diferencias de mentalidad entre los estadounidenses y los alemanes en el ámbito de los negocios, se suele decir que los alemanes no quieren perder el tiempo, mientras que los estadounidenses tienden a centrarse en el factor de sentirse bien cuando hacen negocios. Los alemanes son mucho más decididos, mientras que los estadounidenses son más positivos y respetuosos en las negociaciones. Así que aparentemente entran en juego valores muy diferentes a los de la vida cotidiana. Por supuesto, las transiciones aquí y allá son fluidas, por lo que rara vez es aconsejable, o incluso apropiado, meter en el mismo saco a todos los miembros de una determinada nacionalidad. Al fin y al cabo, también hay diferencias individuales. No obstante, existen algunas diferencias de mentalidad entre alemanes y estadounidenses, incluso en el ámbito empresarial, que en última instancia incluyen aspectos como la puntualidad, el rendimiento y la calidad, pero también el servicio al cliente. Debe tenerlas en cuenta si quiere explorar Estados Unidos en coche de alquiler.

¿Influyen las diferencias de mentalidad en el alquiler de un coche en Estados Unidos?
Cuando uno viaja por Estados Unidos en coche de alquiler, se da cuenta rápidamente de algunas cosas. Las diferencias más evidentes son el ritmo pausado de la conducción, que es en gran parte resultado de los estrictos límites de velocidad, y la menor conciencia medioambiental. Esto último hace que los motores funcionen durante más tiempo y que se conduzcan coches más grandes y menos eficientes en cuanto a combustible. Por último, el combustible sigue siendo mucho más barato que en Alemania. Por otra parte, dependiendo de la categoría reservada, también puede esperar un coche más grande, así como un depósito de gasolina gratuito, que a menudo está incluido en el precio del alquiler. La característica americana de buscar soluciones agradables para el cliente hace que a menudo se pueda devolver el coche de alquiler sin ningún tipo de recargo en cualquier estación y apenas hay problemas en cuanto a los tiempos de buena voluntad en caso de devolución tardía del coche de alquiler. Sin embargo, esta forma ligeramente diferente de entender la puntualidad también significa que puede tener que esperar unos minutos por su coche en la estación de alquiler porque aún no está listo para usted.

Servicio amable y mucho rendimiento
En general, puede decirse que pueden producirse pequeñas irritaciones, pero aparte de eso, siempre se buscan y acaban encontrando soluciones. El servicio estadounidense es, en su mayoría, amable y completo, por lo que también se pueden organizar servicios de transporte a la estación de alquiler de coches o la entrega en el hotel. El optimismo americano permite respetuosamente los errores de ambas partes. Y puede obtener el beneficio inesperado de una actualización sin complicaciones en el momento, lo que le da aún más calidad por su dinero. Por lo tanto, alquilar un coche en los Estados Unidos rara vez causa problemas graves.